Platform voor gegevensverzameling

Voor het eerst kunnen dierentuinen en aquaria een voortdurende, langdurige en geïntegreerde evaluatie van het publieksprofiel, bezoekerservaring, retentiepatronen van lidmaatschappen en educatieve effecten krijgen, met realtime vergelijkingen met sectorbenchmarks.

Deelnemende instellingen krijgen een nauwkeuriger inzicht in de bezoekerservaring door middel van geautomatiseerde impactevaluatie met ingebouwde benchmarking.

Benchmarking in dit project wordt mogelijk gemaakt door zeer recente technologische innovaties van gegevensaggregatie (samenvoeging), ontwikkeld door het onderzoeksbureau Qualia Analytics open_in_new, die de geautomatiseerde gegevensverzameling en realtime analyseservices levert die het ZooWise project ondersteunen.

Om dierentuinen en aquaria in staat te stellen zich te richten op verbeteringen, zal de informatie die door bezoekers wordt verstrekt automatisch worden gepresenteerd aan institutionele belanghebbenden door middel van een dashboard.

1. Grafieken vatten de enquêtereacties van bezoekers samen, ondersteund door statistische analyse. Grafieken en gerelateerde analyses kunnen worden aangepast.
2. De resultaten worden in realtime weergegeven op het dashboard van de instelling wanneer antwoorden op de enquête zijn ingediend.
3. Vergelijkingsgroepen worden automatisch ingesteld per land en type dierentuin of aquarium. Andere benchmarkgroepen kunnen op verzoek worden ingesteld.
4. Gegevens zijn eigendom van de instelling en kunnen altijd worden gedownload.